随着大数据、人工智能、区块链、云计算等新兴信息技术的兴起，金融与科技加速融合。而百融云创正是这种融合坚定不移的支持者，在面对科技赋能金融，从而影响人们生活的全新发展局面时，需要企业能够正确看到市场发展的基本规律。当前需要深刻地认识到，金融与科技的结合不仅改变了人们的生活方式，同时也重塑了金融生态格局。

同时，在近日人民银行金融科技委员会召开会议中明确提出金融数字的工作重点，并把金融数字化工作提到了一个关键位置。行业人士表示，进一步发挥"技术+数据"双轮驱动作用是实现数字化转型的关键所在。

对于整个金融行业来说，按照央行所指出的新金融发展体系，拥抱金融数字化是一种顺势而为的发展方式。比如，以金融数字化的前沿消息来看，数字人民币将从封闭测试到公开测试实践过渡，将从小范围内部试点过渡到大范围公开测试。这也标志着整个金融行业都在加快数字化进程。同时，监管层主动提出金融数字化也为科技公司在提升服务水平过程中去运用大数据、区块链、人工智能、云计算、物联网等技术打下了坚实政策基础。

在驱动金融业进行智能化升级过程中，百融云创正在成为银行等金融机构的重要合作伙伴。基于人工智能、云计算、区块链等技术和对金融业务的深刻理解，百融云创通过科技输出提供全方位的科技赋能、风控赋能、营销赋能，能够快速夯实提升银行自身的数字化转型能力。

人工智能与传统金融服务相结合，将使金融服务的方式发生根本性改变。一方面，在人工智能的帮助下，金融机构可以更有效地获取和处理信息；同时机器学习、自然语言处理和知识图谱等技术的应用，还可以使金融服务更具个性化和人性化。

凭借强大的技术基因，百融云创在获客、风控、客服等各个业务环节大量采用了人工智能技术，有效驱动金融服务智能升级。

以百融云创自主研发的智能外呼机器人"百小融"为例，相较于传统机器人仅局限于电话呼出，"百小融"采用目前先进的语音识别（ASR）、自然语言处理（NLP）、语音合成（TTS）和智能语音打断技术，可与客户进行超过多轮的精准回答交互，应用于智能营销和智能资产管理，可以迅速为金融机构节约成本，提升效率。

众所周知，中国市场天然的庞大属性，导致传统模式的金融服务无法充分下沉，还有大量的潜在金融需求亟待进一步渗透和满足，金融业对人工智能支持的需求也随之高涨。在这样的背景下，百融云创将不断通过技术创新，助力智能金融的脚步越走越稳。